Гаранция

За един дълъг живот на Вашите нови прозорци и врати.

Важен критерии при закупуването на нови прозорци и врати е гаранцията, затова ние използваме само най-висококачествени елементи при производството на нашата дограма.

Ние издаваме гаранционна карта и сертификат за направената и монтирана от нас дограма.

Гаранционни срокове:

• Профили- 20 години за издръжливост и повърхност
• Обков - 3 години за безпроблемна работа
• Стъклопакет – 3 години за всички видове стъкла
• Монтаж – 3 години, ако е монтирана от нас

Случаи при които гаранцията не важи:

• Неправилно монтирана дограма от трети лица
• Механични щети възникнали при неправилна употреба
• Щети върху повърхността на дограмата причинени от третиране с агресивни почистващи материали (корозивни, абразивни)
• Щети причинени от по-висока от нормалната влажност (> 60%) на помещението в дълъг период от време.
• Щети причинени от природни бедствия

Гаранцията започва от датата на монтиране.

За щети постъпили по време на гаранционния срок, приемаме вашите оплаквания във писмена форма и снимки на електрнонната ни поща office@finestre.bg